ACCUEIL

Consignes aux
auteurs et coordonnateurs
Nos règles d'éthique
Auteurs : soumettez
votre article en ligne
Autres revues >>

Technique et Science Informatiques

0752-4072
Revue des sciences et technologies de l'information
 

 ARTICLE VOL 29/8-9 - 2010  - pp.991-1021  - doi:10.3166/tsi.29.991-1021
TITRE
Étude cognitive des processus de construction d'une requête dans un système de gestion de connaissances médicales

TITLE
A cognitive study of query building process in a health knowledge base

RÉSUMÉ

Cet article décrit un module de dialogue homme-machine destiné au système d’indexation de connaissances médicales CISMeF (catalogue et index des sites médicaux francophones). Notre démarche interdisciplinaire vise une modélisation cognitive en procédant à un recueil de corpus de dialogues entre un utilisateur jouant le rôle d’un patient désirant une information médicale et un expert CISMeF affinant cette demande pour construire la requête. La structure des dialogues ainsi obtenus a été analysée en pistant un certain nombre d’indices discursifs : vocabulaire employé, marques de reformulations, commentaires méta et épilinguistiques, expression implicite ou explicite des intentions de l’utilisateur, enchaînement conversationnel, etc. A partir de cette analyse, nous avons construit et implémenté un modèle d’agent artificiel doté de capacités cognitives capables d’aider l’utilisateur dans sa tâche de recherche d’information.



ABSTRACT

Our cognitive study aims at improving medical information search in the CISMeF system (Catalog and Index of French-language health resources) by including a conversational agent to interact with the user in natural language. To study the cognitive processes involved during the information search, a bottom-up methodology was adopted. Experimentation has been set up to obtain human dialogs between a user (playing the role of patient) dealing with medical information search and a CISMeF expert refining the request. The analysis of these dialogs underlined the use of discursive evidence: vocabulary, reformulation, implicit or explicit expression of user intentions, conversational sequences, etc. A model of artificial agent has been implemented. It leads the user in its information search by proposing to him examples, assistance and choices.



AUTEUR(S)
Nathalie CHAIGNAUD, Maryvonne HOLZEM, Jean-Philippe KOTOWICZ, Alain LOISEL

MOTS-CLÉS
interaction, dialogue homme-machine, modélisation cognitive, analyse de corpus.

KEYWORDS
interaction, human-computer dialog, cognitive modeling, corpus analysis.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

 PRIX
• Abonné (hors accès direct) : 12.5 €
• Non abonné : 25.0 €
|
|
--> Tous les articles sont dans un format PDF protégé par tatouage 
   
ACCÉDER A L'ARTICLE COMPLET  (605 Ko)



Mot de passe oublié ?

ABONNEZ-VOUS !

CONTACTS
Comité de
rédaction
Conditions
générales de vente

 English version >> 
Lavoisier